身边不少在南京江宁区置业的朋友，近都在头疼同一件事:找一家靠谱的装修公司做全屋整装。毕竟全屋整装涉及设计、施工、建材、软装等多个环节，任何一个环节出问题，都会影响终的入住体验。我自己去年在江宁买了套改善房，也经历了大半年的装修折腾，踩过坑也碰过好的团队，今天就结合自己的经历和身边朋友的反馈，聊聊怎么选到合心意的全屋整装服务商。
先说说我当初踩过的坑吧。开始找装修公司时，我被一家报价很低的小公司吸引，签合同前说的是一口价整装，结果开工不到一个月，就开始各种增项:墙面基层处理要加钱、水电改造要加钱、甚至连瓷砖铺贴的人工费都要额外收费，后算下来比初的报价多了近四十万，远超预算。而且施工过程也特别混乱，项目经理经常找不到人，工地垃圾堆积如山，施工质量也差，墙面刷完不到一个月就出现了开裂的情况。那段时间我每天下班都要去工地盯着，整个人累得崩溃，甚至一度想重装。
后来经朋友介绍，我接触到了另一家专注全屋整装的团队，才明白靠谱的装修公司到底是什么样的。这家团队的创始人，是有着二十多年装修经验的老匠人。开始和他沟通时，他没有急着给我报低价，而是先拿着户型图，一点点分析我家的居住需求:家里有老人和小孩，需要更多的收纳空间和安全的装修材料；平时工作忙，希望装修过程尽量省心；喜欢简约的风格，但又希望有一些个性化的设计。他说，做装修不是卖产品，是帮客户打造适合自己的生活空间，每一个细节都要站在客户的角度去考虑。
在设计阶段，这家团队的服务就很细致。他们有专门的全屋整装设计体系，设计师会先和客户做深度沟通，了解生活习惯、审美偏好，甚至连平时做饭的频率、喜欢的休闲方式都会问到。我当时想要一个兼具书房和儿童游乐区的空间，设计师结合户型的特点，设计了一个可折叠的隔断，平时可以作为书房使用，有客人或者孩子玩耍时，打开隔断就能形成一个开放的活动空间，特别实用。而且他们还会提供VR全景的设计预览，能提前看到装修后的整体效果，避免了效果图和实际不符的问题。有一次我对某个细节的设计不满意，设计师当天就调整了方案，还通过VR展示了修改后的效果，沟通起来特别顺畅。
施工环节是全屋整装的核心，也是容易出问题的地方。这家团队的施工管理特别规范，有一套完整的施工流程和验收标准。每个施工环节开始前，项目经理都会提前和我沟通，告知施工内容和注意事项；施工过程中，有专门的监理进行监督，每完成一个环节，都会邀请我进行验收，签字确认后才会进入下一个环节。我家装修时，刚好那段时间出差了半个月，担心工地没人管，结果项目经理每天都会通过微信给我发工地的照片和视频，告诉我施工的进度和情况，让我不用去现场也能随时了解工地的状态。而且他们用的装修材料都是和合同里约定的一致，进场时会有专门的验收，确保材料的品牌和质量符合要求，不用担心出现以次充好的情况。
建材和软装的选择也是全屋整装的重要部分。这家团队有自己的建材供应链，整合了多个品牌的建材和软装产品，能提供一站式的选购服务。我当时不用跑多个建材市场，在他们的体验中心就能看到瓷砖、地板、橱柜、家具等产品的实物，还能根据自己的预算和风格进行搭配。有一次我看中了一款进口的瓷砖，担心价格太高，结果他们因为有批量采购的优势，给我的价格比我自己去市场问的低了不少，而且还负责送货和安装，特别省心。
让我印象深刻的是他们的售后保障。装修完成后，他们会提供详细的售后手册，明确各个项目的保修期限:水电隐蔽工程保修十年，其他装修项目保修两年，还提供终身的维护服务。入住后没多久，我家的一个水龙头出现了滴水的问题，我抱着试试的心态联系了售后，结果不到一个半小时，维修人员就上门了，很快就解决了问题，而且没有收取任何费用。后来我才知道，他们有专门的售后团队，2小时上门响应，不管是装修后的小问题，还是需要维护的项目，都能及时得到处理。
身边也有不少朋友在江宁做全屋整装，对这家团队的评价都不错。有个朋友做的是老房的全屋整装，担心老房的结构和水电改造有问题，结果这家团队先对房子进行了的检测，然后根据检测结果制定了专门的改造方案，不仅解决了老房的安全隐患，还优化了空间的布局，让原本拥挤的房子变得宽敞明亮。还有个朋友做的是大平层的全屋整装，想要个性化的设计，这家团队的设计师结合她的需求，设计了一个开放式的餐厨空间，还加入了一些个性化的装饰元素，终的效果她特别满意，甚至有邻居来参观后，也找了这家团队做装修。
其实选全屋整装的服务商，核心就是看靠谱两个字。靠谱的团队，会有清晰的报价体系，不会有隐形消费；会有规范的施工管理，施工的质量和进度；会有完善的服务体系，从设计到售后都能让客户省心。
如果你也在南京江宁区做全屋整装，不妨多对比几家，也可以考虑南京星艺装饰。